Política de Cookies

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no dispositivo do utilizador quando visita um site. Permitem assegurar funcionalidades técnicas, recordar preferências, proteger formulários e, mediante consentimento, analisar a utilização do site.

Podem também ser utilizadas tecnologias semelhantes, como armazenamento local, píxeis, identificadores e scripts.

2. Quem utiliza os cookies?

O site **www.nortalis.pt** é operado pela **Mestria Inquebrável Lavagens e Impermeabilizações Exteriores Unipessoal, Lda.**, NIPC 518 860 728, sob a marca Nortalis.

Contactos:

- E-mail: **orcamentos@nortalis.pt**

- Telefone: **+351 931 871 062**

3. Categorias de cookies

Cookies estritamente necessários

São necessários para o funcionamento, segurança e apresentação do site, para gerir a sessão, guardar preferências de privacidade e proteger os formulários contra abuso. Não podem ser desativados através do gestor de consentimento quando sejam indispensáveis ao serviço solicitado.

Cookies funcionais

Permitem disponibilizar funcionalidades adicionais, recordar preferências ou facilitar a interação com serviços externos.

Cookies analíticos

Permitem medir visitas e compreender de forma agregada como o site é utilizado. Estes cookies só devem ser utilizados após consentimento do utilizador.

Cookies de terceiros

Alguns conteúdos ou funcionalidades são fornecidos por terceiros, como Google ou WhatsApp. Esses prestadores podem tratar dados de acordo com as respetivas políticas.

4. Cookies e tecnologias utilizados

O site pode utilizar as seguintes tecnologias:

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| Cookies técnicos da plataforma Snapps, incluindo `dm_timezone_offset`, `dm_this_page_view`, `dm_last_page_view`, `dm_total_visits` e `dm_last_visit` | Necessários/funcionais | Funcionamento do site, apresentação, gestão de visitas e preferências técnicas | Sessão ou até 12 meses |

| Google reCAPTCHA, incluindo `_GRECAPTCHA` e outros identificadores do Google | Necessário/segurança | Proteger formulários contra spam, fraude e utilização automatizada | Variável, segundo o Google |

| Google Tag Manager | Técnico | Gerir a ativação de etiquetas e ferramentas, de acordo com as preferências de consentimento | O serviço não tem necessariamente um cookie próprio |

A lista efetiva pode variar devido a atualizações da plataforma ou dos prestadores. O gestor de consentimento deve apresentar a informação mais recente disponível no momento da visita.

5. Google Analytics

Quando autorizado, o site utiliza o Google Analytics 4 para recolher estatísticas sobre a utilização do site. A informação pode incluir páginas visitadas, duração aproximada da visita, dispositivo, navegador, origem da visita e interação com conteúdos.

O Google Analytics não deve ser carregado antes de o utilizador aceitar os cookies analíticos, salvo quando seja utilizada uma configuração legalmente admissível que não permita a leitura ou escrita de cookies não essenciais antes do consentimento.

6. Google reCAPTCHA

Os formulários podem utilizar o Google reCAPTCHA para distinguir utilizações legítimas de ações automatizadas. Este serviço pode recolher dados técnicos, incluindo endereço IP, informações do navegador, dispositivo e interação com a página.

O reCAPTCHA é utilizado para segurança e prevenção de abuso. A utilização está sujeita à Política de Privacidade e aos Termos do Google.

7. WhatsApp

O botão de WhatsApp permite ao utilizador iniciar voluntariamente uma comunicação através de um serviço da Meta. Ao selecionar esse botão, o utilizador sai do ambiente controlado pela Nortalis e fica sujeito às condições e políticas do WhatsApp/Meta.

8. Consentimento e gestão de preferências

Na primeira visita, o utilizador deve poder:

- aceitar todos os cookies;

- rejeitar os cookies não essenciais;

- escolher as categorias que pretende autorizar;

- consultar esta Política de Cookies.

A recusa de cookies analíticos não deve impedir a utilização normal do site ou o envio de pedidos de orçamento.

O utilizador pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento através da ligação **Definições de Cookies**, que deve permanecer acessível no rodapé do site.

9. Configuração do navegador

O utilizador também pode bloquear ou eliminar cookies através das definições do navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

10. Alterações à Política de Cookies

Esta Política pode ser atualizada sempre que sejam alteradas as tecnologias utilizadas ou as obrigações legais aplicáveis.

**Última atualização: 12 de julho de 2026.**